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COVID-19期間的公共利益和庇護所-解答常見問題

隨著國家繼續忍受COVID-19的影響,現在數以百萬計的個人和家庭比以往任何時候都更需要公共援助和無家可歸者收容所。

2020年6月4日,NYLAG舉行了現場問答環節,討論了紐約市民的公共援助,大流行性EBT,SNAP(食品券),庇護所等。您可以在下面查看預錄製的視頻以及一些常見問題解答。

以下是一些常見問題解答:

公共援助和搶購(食品印章)

所有面對面的約會都將被取消,對於錯過的約會將不會採取負面的案例行動。

現金援助和SNAP的重新認證期限從3月至6月結束,延長了6個月。如果沒有重新認證,則不應有現金援助或SNAP案件結案。

大多數Job和SNAP中心都關閉了。請檢查一下 網站 在訪問您的工作中心之前。您可以訪問任何開放式中心以獲得現場幫助。

客戶可以申請現金援助,SNAP和其他緊急援助,包括以下方面的租金拖欠補助金: ACCESSHRA。申請人可以使用ACCESSHRA移動應用程序上傳文檔。客戶還可以使用ACCESSHRA更改其活動案例。

如果您無法在線申請福利,則應致電HRA的INFOLINE,網址為 (718) 557-1399,並要求有人通過電話幫助您完成申請。

客戶可以在線從紐約州要求更換電子利益轉移(EBT)卡。 這裡 或致電EBT客戶服務 (888) 328-6399 以獲得帳戶信息或請求郵寄用於SNAP或現金援助的替換EBT卡。已獲得緊急或加急福利批准的新申請人可以訪問任何開放式中心,以獲取保險櫃卡(臨時福利卡),或者可以等待郵件中的EBT卡。

庇護所

無家可歸者服務部(DHS)為患有無家可歸者且患有COVID-19或類似COVID-19的疾病的人設立了隔離空間。無論您已經在庇護所中還是需要庇護所,都可以容納您。

 每個申請家庭庇護的人(包括成年家庭和有未成年子女的家庭)將獲得臨時安置。

被認為不符合庇護條件的家庭在其臨時安置期間將被允許通過電話重新申請。如果您收到取消資格的通知,請不要離開避難所,請避難所工作人員通過電話重新申請。

對於有未成年子女的家庭,兒童無需親自入場。 

老年人和免疫力低下的避難所居民正積極地從集體場所搬遷到雙人入住的酒店房間。

需要隔離的使用美沙酮的客戶將獲得美沙酮。 

如果您安置的庇護所不能滿足您的身心健康需求,我們可以幫助您請求合理的住宿。

有關公共利益和COVID-19的最新資源的信息,請單擊 這裡

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