1990年《美國殘疾人法》（ADA） 通過該法案是為了消除對殘疾人的歧視，並增加他們進入商店，飯店和其他建築物的機會，法律將該建築物稱為“公共住宿場所”。
ADA規定了包括幾乎所有小型企業在內的公共住宿場所的訪問要求。法律規定：“不得拒絕讓殘疾人享有公眾能夠平等享受的全部商品或服務。”法律可能要求小型企業採取“易於實現”的步驟，為殘疾人提供更好的交通服務。這些步驟可以包括消除物理障礙。這些步驟可能就像重新安排座位一樣簡單，但是有時這些步驟需要進行大量的結構翻新。
NYLAG的Pro Se診所已為ADA和ADA訴訟的小型企業所有者編制了常見問題解答（FAQ）列表。
投訴說，我或我的小型企業未能違反《美國殘疾人法》（ADA）向殘疾人提供通行服務。我該怎麼辦？
呼叫 212-659-6190 與我們的法律診所舉行免費會議，以獲取有關您是否應該解決此案，解決該案或聘請律師的建議。診所可以幫助您確定處理案件的最佳方法。小型企業所有者即使已盡力遵守法律，也可能無意中違反了ADA，因此必須認真對待這些案件。 不要 無需先與律師交談即可忽略訴訟。
如果還沒有被起訴，但是我收到某人聲稱自己是殘疾人律師的信，那該怎麼辦？
對於第一個問題，您應該遵循相同的建議。您不應該等到被起訴後再行動。通常，解決ADA訴訟的最便宜方法是擺脫ADA訴訟，但您應該與法律專家交談，以確定處理特定案件的最佳方法。
我不歧視殘疾人，為什麼我被起訴？
ADA的要求對小型企業所有者而言並不總是顯而易見的，並且當殘疾人認為某家企業不符合ADA時，該個人可以起訴該企業。許多私人律師和非營利組織提起這些訴訟，以確保小型企業解決侵權問題並增加訪問權限。這些訴訟對於執行ADA並使殘疾人更容易訪問企業至關重要。
但是，並非所有ADA訴訟都旨在幫助殘疾人。一些私人律師已將法規變成一項賺錢計劃，而無需擔心減少歧視和增加獲取機會。這些律師知道，許多小型企業沒有錢聘請律師，他們會選擇解決。這些律師提起的案件稱為“ ADA開車”，“ ADA巨魔”或“ ADA勒索”案件。在某些情況下，一名律師起訴許多（有時數百家）小型企業違反了ADA。這些違規行為可能包括（其中包括）缺少入口坡道，過於陡峭的坡道，扶手，無法進入的浴室裝置或視力障礙者難以使用的網站。
與非營利組織和其他知名律師事務所的律師通常會確保案件解決後才進行翻新工作不同，“ ADA巨魔”很少跟進以確保解決了可訪問性問題。
ADA巨魔案件的辯護是什麼？
幾乎所有聯邦民事案件都得以解決。這包括ADA巨魔案件。通常，面對ADA訪問案例的小型企業應首先更正訴訟中提出的所有可訪問性問題，然後嘗試盡快解決。
在某些情況下，對於擁有足夠資金或保險政策的小型企業，可以聘請律師來打官司。但是，要解決這些問題，需要大量的工作並且要花費很多錢。一些辯護包括：原告的律師針對殘疾人而未與他們交談，針對不存在的人，針對非殘疾人的人或從未打算去企業或從未打算返回的人提起訴訟。對企業。另一個辯解是，該企業沒有違反ADA，並且始終為殘疾人提供所需的訪問權限。但是，小型企業很少會基於這些防禦而獲勝。
我的企業現在或將來如何避免這些ADA訴訟？
為了幫助避免“過分提起訴訟”，小企業應該修復人行道或街道上所有明顯的障礙。在紐約市最容易引起訴訟的ADA違規行為包括缺乏可見的入口坡道，過於陡峭的坡道，沒有扶手，缺乏明顯的“門鈴”以通知企業內部員工外部人員需要幫助進入，或需要殘疾人打開的門。對於擁有網站的小型企業，經常導致訴訟的另一種違法行為是對視力障礙者來說不容易使用的網站。解決這些“明顯的”違規行為可以幫助小型企業主避免某些訴訟。
小型企業還可以通過支付專家評估費用和解決任何問題來保護自己，同時增加訪問權限和其客戶群。例如，有 政府資助的地區ADA中心 在美國各地提供定制幫助，以使業務ADA兼容。
不幸的是，小企業無法採取任何措施消除有關殘障人士訴訟的所有風險。即使一家公司完全遵守ADA的所有規則，總會有一些不誠實的律師提起無情的訴訟，因為他們知道小企業主無力支付律師費或冒敗訴的風險。這些律師知道，小型企業通常別無選擇，只能解決。因此，沒有為ADA索賠購買保險的小型企業可以選擇購買它。
這篇文章中包含的信息僅供參考，不是法律建議。它不能代替尋求法律建議。它不是廣告或招攬。紐約法律援助小組向ADA原告和被告提供有限範圍的法律援助，但在同一案件中絕不向他們提供法律援助。
上次更新時間：2020年4月8日
