随着国家继续忍受COVID-19的影响，现在有数以百万计的个人和家庭比以往任何时候都更需要公共援助和无家可归者收容所。
2020年6月4日，NYLAG举行了现场问答，讨论了纽约市民的公共援助，大流行性EBT，SNAP（食品券），庇护所等。您可以在下面查看预录制的视频以及一些常见问题解答。
以下是一些常见问题解答：
公共援助和抢购（食品印章）
所有面对面的约会都将被取消，对于错过的约会将不会采取负面的案例行动。
现金援助和SNAP的重新认证期限从3月至6月结束，延长了6个月。如果没有重新认证，则不应有现金援助或SNAP案件结案。
大多数Job和SNAP中心都关闭了。请检查一下 网站 在访问您的工作中心之前。您可以访问任何开放式中心以获得亲自帮助。
客户可以申请现金援助，SNAP和其他紧急援助，包括以下方面的租金拖欠补助金： ACCESSHRA。申请人可以使用ACCESSHRA移动应用程序上传文档。客户还可以使用ACCESSHRA更改其活动案例。
如果您无法在线申请福利，则应致电HRA的INFOLINE (718) 557-1399，并要求有人通过电话帮助您完成申请。
客户可以在线从纽约州要求更换电子利益转移（EBT）卡。 这里 或致电EBT客户服务 (888) 328-6399 以获得帐户信息或请求邮寄用于SNAP或现金援助的替换EBT卡。已获得紧急或加急福利批准的新申请人可以访问任何开放式中心，以获取保险柜卡（临时福利卡），也可以等待邮件中的EBT卡。
庇护所
无家可归者服务部（DHS）为患有无家可归者且患有COVID-19或类似COVID-19的疾病的人设立了隔离空间。无论您已经在庇护所中还是需要庇护所，都可以容纳您。
每个申请家庭庇护的人（包括成年家庭和有未成年子女的家庭）将获得临时安置。
被认为不符合庇护条件的家庭在其临时安置期间将被允许通过电话重新申请。如果您收到取消资格的通知，请不要离开避难所，请避难所工作人员通过电话重新申请。
对于有未成年子女的家庭，儿童无需亲自入场。
老年人和免疫力低下的避难所居民正在积极地从集体场所中转移到双人入住的酒店房间中。
需要隔离的使用美沙酮的客户将获得美沙酮。
如果您安置的庇护所不能满足您的身心健康需求，我们可以帮助您请求合理的住宿。
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