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Avis d'événement de données

Le 8 septembre 2020, le New York Legal Assistance Group («NYLAG») a découvert une activité inhabituelle dans le compte de messagerie d'un employé. Nous avons immédiatement lancé une enquête avec l'aide d'un enquêteur médico-légal tiers pour déterminer la nature et la portée complètes de ce qui s'est passé. Grâce à cette enquête, nous avons déterminé qu'un acteur inconnu avait eu accès à certains comptes de messagerie d'employés entre le 15 août 2020 et le 24 septembre 2020. Une fois que nous avons identifié ces comptes de messagerie, nous avons effectué une réinitialisation du mot de passe pour l'ensemble de l'organisation.

La confidentialité, la confidentialité et la sécurité des informations dont nous avons la charge est l'une de nos plus hautes priorités. Après avoir découvert cet incident, nous avons rapidement enquêté et mis en place des mesures de sécurité supplémentaires pour protéger davantage les informations. L'enquête a déterminé que les types d'informations suivants pouvaient avoir été contenus dans les comptes de messagerie: nom, numéro de sécurité sociale, permis de conduire ou autre numéro d'identification émis par le gouvernement, informations sur le compte financier, nom d'utilisateur et mot de passe et informations sur la carte de paiement. 

Ce que vous pouvez faire: avec beaucoup de prudence, nous informons les personnes potentiellement touchées et proposons gratuitement des services de protection de l'identité par mesure de précaution supplémentaire. Si vous avez des questions sur cet incident, vous pouvez appeler le 1-212-659-7492 de 8 h à 17 h 30, heure de l'Est. Les personnes potentiellement affectées peuvent également prendre en compte les informations et les ressources décrites ci-dessous.

Qu'a fait NYLAG une fois qu'ils ont appris l'incident? Immédiatement après avoir pris connaissance de l'incident, nous avons lancé une enquête pour déterminer la nature et l'étendue de ce qui s'est passé. Nous avons également mis en place des mesures de sécurité supplémentaires pour mieux protéger les informations. Bien que nous ne soyons pas au courant de toute utilisation abusive réelle ou tentée de toute information, nous vous informons de cet incident par prudence. Nous encourageons également les personnes qui pensent être affectées par cet incident à contacter notre ligne d'assistance dédiée, ci-dessus, pour obtenir des informations supplémentaires, y compris des informations sur les services gratuits de surveillance du crédit et de protection de l'identité que nous mettons à disposition.         

Surveillez vos comptes

Nous encourageons les personnes potentiellement touchées à rester vigilantes contre les incidents de vol d'identité et de fraude en examinant leurs comptes, les explications des avantages et les rapports de crédit pour toute activité suspecte, et à signaler immédiatement toute activité suspecte aux institutions affiliées. 

 

En vertu de la loi américaine, vous avez droit à un rapport de crédit gratuit chaque année de chacun des trois principaux bureaux d'évaluation du crédit. Pour commander votre rapport de solvabilité gratuit, visitez www.annualcreditreport.com ou appelez sans frais le 1-877-322-8228. Vous pouvez également contacter les trois principaux bureaux de crédit directement pour demander une copie gratuite de votre rapport de crédit.

 

Vous avez le droit de mettre en place un «gel de sécurité» sur votre rapport de crédit, ce qui interdira à une agence de renseignements sur les consommateurs de divulguer des informations dans votre rapport de crédit sans votre autorisation expresse. Le gel des sûretés vise à empêcher que le crédit, les prêts et les services ne soient approuvés en votre nom sans votre consentement. Cependant, vous devez savoir que l'utilisation d'un gel de sécurité pour prendre le contrôle de qui a accès aux informations personnelles et financières de votre rapport de crédit peut retarder, interférer ou empêcher l'approbation en temps opportun de toute demande ou demande ultérieure que vous faites concernant un nouveau prêt, crédit, hypothèque ou tout autre compte impliquant l'octroi de crédit. Conformément à la loi fédérale, vous ne pouvez pas être facturé pour placer ou lever un gel de sécurité sur votre rapport de crédit. Si vous souhaitez mettre en place un gel de sécurité, veuillez contacter les principales agences de renseignement sur les consommateurs répertoriées ci-dessous:

 

Experian

Boîte postale 9554

Allen, TX 75013

1-888-397-3742

www.experian.com/freeze/center.html

 

TransUnion

Boîte postale 160

Woodlyn, PA 19094

1-888-909-8872

www.transunion.com/credit-freeze

Equifax

PO Box 105788

Atlanta, Géorgie 30348-5788

1-800-685-1111

www.equifax.com/personal/credit-report-services

 

 

 

Pour demander un gel de sécurité, vous devrez fournir les informations suivantes:

  1. Votre nom complet (y compris l'initiale du deuxième prénom ainsi que Jr., Sr., II, III, etc.);
  2. Numéro de sécurité sociale;
  3. Date de naissance;
  4. Si vous avez déménagé au cours des cinq (5) dernières années, indiquez les adresses où vous avez habité au cours des cinq dernières années;
  5. Une preuve d'adresse actuelle, telle qu'une facture d'électricité ou une facture de téléphone à jour;
  6. Une photocopie lisible d'une carte d'identité émise par le gouvernement (permis de conduire ou carte d'identité de l'État, identification militaire, etc.);
  7. Si vous êtes victime d'un vol d'identité, joignez une copie du rapport de police, du rapport d'enquête ou de la plainte déposée auprès d'un organisme d'application de la loi concernant le vol d'identité.

 

Au lieu d'un gel de sécurité, vous avez le droit de placer gratuitement une «alerte de fraude» initiale ou étendue sur votre dossier. Une alerte de fraude initiale est une alerte d'un an qui est placée sur le dossier de crédit d'un consommateur. Lorsqu'une alerte de fraude s'affiche sur le dossier de crédit d'un consommateur, l'entreprise doit prendre des mesures pour vérifier l'identité du consommateur avant d'accorder un nouveau crédit. Si vous êtes victime d'un vol d'identité, vous avez droit à une alerte de fraude prolongée, qui est une alerte de fraude d'une durée de sept ans. Si vous souhaitez placer une alerte de fraude, veuillez contacter l'une des agences listées ci-dessous:

 

 

Experian

Boîte postale 9554

Allen, TX 75013

1-888-397-3742

www.experian.com/fraud/center.html

TransUnion

Boîte postale 2000

Chester, PA 19016

1-800-680-7289

www.transunion.com/fraud-victim-resource/place-fraud-alert

Equifax

PO Box 105069

Atlanta, Géorgie 30348

1-888-766-0008

www.equifax.com/personal/credit-report-services

 

Vous pouvez vous renseigner davantage sur le vol d'identité, les alertes à la fraude, les gels de sécurité et les mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger, en contactant les agences d'évaluation des consommateurs, la Federal Trade Commission ou votre procureur général.

La Federal Trade Commission peut être contactée au: 600 Pennsylvania Avenue NW, Washington, DC 20580, www.identitytheft.gov, 1-877-ID-VOL (1-877-438-4338); ATS: 1-866-653-4261. La Federal Trade Commission encourage également ceux qui découvrent que leurs informations ont été mal utilisées à déposer une plainte auprès d'eux. Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la manière de déposer une telle réclamation au moyen des coordonnées ci-dessus. Vous avez le droit de déposer un rapport de police en cas de vol d'identité ou de fraude. Veuillez noter que pour déposer un rapport auprès des forces de l'ordre pour vol d'identité, vous devrez probablement fournir une preuve que vous avez été victime. Les cas de vol d'identité connu ou suspecté doivent également être signalés aux forces de l'ordre et à votre procureur général. Le procureur général de New York, le procureur général, peut être contacté à l'adresse suivante: Bureau du procureur général, The Capitol, Albany, NY 12224-0341; 1-800-771-7755; https://ag.ny.gov/. Cet avis n'a pas été retardé par les forces de l'ordre.   

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