Para muchos, incluidas las familias con niños, veteranos, personas mayores y personas con discapacidades, los beneficios públicos significan acceso a alimentos, vivienda y atención médica. Sin embargo, los complejos sistemas gubernamentales que controlan los beneficios son casi imposibles de navegar sin un defensor especializado en beneficios públicos. Ahí es donde entramos nosotros.