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Aviso de evento de datos

El Grupo de Asistencia Legal de Nueva York (“NYLAG”) descubrió una actividad inusual en la cuenta de correo electrónico de un empleado. Inmediatamente iniciamos una investigación con la ayuda de un investigador forense informático externo para determinar la naturaleza completa y el alcance de lo ocurrido. A través de esta investigación, NYLAG determinó que un actor desconocido obtuvo acceso a ciertas cuentas de correo electrónico de los empleados de NYLAG entre el 19 de noviembre de 2019 y el 7 de febrero de 2020. Las credenciales de correo electrónico se cambiaron de inmediato y las cuentas de correo electrónico se protegieron.

La confidencialidad, privacidad y seguridad de la información bajo nuestro cuidado es una de nuestras más altas prioridades. Al descubrir este incidente, nos movimos rápidamente para investigar y tomamos medidas para asegurar aún más nuestros sistemas. La investigación determinó que las cuentas de correo electrónico contenían el siguiente tipo de información: nombre, número de seguro social, licencia de conducir u otro número de identificación emitido por el gobierno, información de la cuenta financiera, número de pasaporte e información de la tarjeta de pago.

Qué puede hacer: con mucha precaución, notificamos a las personas potencialmente afectadas y ofrecemos servicios de protección de identidad sin costo como precaución adicional. Si tiene preguntas sobre este incidente, puede llamar al 1-844-951-2886 de 8:00 am a 5:30 pm hora del este. Las personas potencialmente afectadas también pueden considerar la información y los recursos que se describen a continuación.

¿Qué hizo NYLAG una vez que se enteraron del incidente? Inmediatamente después de conocer el incidente, llevamos a cabo una extensa revisión manual y programática del contenido de las cuentas de correo electrónico para determinar qué información estaba contenida en las cuentas y con quién se relacionaba la información. Una vez completado, comenzamos a realizar una revisión exhaustiva de nuestros archivos para obtener información sobre la dirección de las personas potencialmente afectadas. NYLAG está evaluando nuestros protocolos de seguridad actuales para evitar que ocurra un incidente similar en el futuro. Aunque no tenemos conocimiento de ningún uso indebido real o intentado de cualquier información, estamos notificando a las personas potencialmente afectadas por precaución. También notificaremos a los organismos reguladores necesarios.

Controle sus cuentas

NYLAG alienta a las personas potencialmente afectadas a permanecer atentas a los incidentes de robo de identidad y fraude mediante la revisión de sus cuentas, las explicaciones de los beneficios y los informes crediticios para detectar actividades sospechosas, y a informar de cualquier actividad sospechosa a las instituciones afiliadas de inmediato. 

Según la ley de los EE. UU., Las personas con informes crediticios tienen derecho a un informe crediticio gratuito al año de cada una de las tres principales oficinas de informes crediticios. Para solicitar su informe crediticio gratuito, visite www.annualcreditreport.com o llame sin cargo al 1-877-322-8228. También puede comunicarse directamente con las tres principales agencias de crédito para solicitar una copia gratuita de su informe crediticio.

Le recomendamos que se mantenga alerta ante incidentes de robo de identidad y fraude, que revise sus estados de cuenta y que controle sus informes crediticios para detectar actividades sospechosas. Según la ley de los Estados Unidos, usted tiene derecho a un informe crediticio gratuito al año de cada una de las tres principales oficinas de informes crediticios. Para solicitar su informe crediticio gratuito, visite www.annualcreditreport.com o llame gratis al 1-877-322-8228. También puede comunicarse directamente con las tres principales agencias de crédito para solicitar una copia gratuita de su informe crediticio.

Tiene derecho a colocar un "congelamiento de seguridad" en su informe de crédito, lo que prohibirá a una agencia de informes del consumidor divulgar información en su informe de crédito sin su autorización expresa. El congelamiento de seguridad está diseñado para evitar que se aprueben créditos, préstamos y servicios en su nombre sin su consentimiento. Sin embargo, debe tener en cuenta que el uso de un congelamiento de seguridad para tomar control sobre quién tiene acceso a la información personal y financiera en su informe crediticio puede retrasar, interferir o prohibir la aprobación oportuna de cualquier solicitud o solicitud posterior que realice con respecto a una nueva préstamo, crédito, hipoteca o cualquier otra cuenta que implique la extensión del crédito. De conformidad con la ley federal, no se le puede cobrar por colocar o levantar un congelamiento de seguridad en su informe crediticio. Si desea colocar un congelamiento de seguridad, comuníquese con las principales agencias de informes del consumidor que se enumeran a continuación:

Experian

Apartado de correos 9554

Allen, TX 75013

1-888-397-3742

www.experian.com/freeze/center.html

 

TransUnion

Apartado de correos 160

Woodlyn, PA 19094

1-888-909-8872

www.transunion.com/credit-freeze

Equifax

Apartado de correos 105788

Atlanta, GA 30348-5788

1-800-685-1111

www.equifax.com/personal/credit-report-services

 

 

 

Para solicitar una congelación de seguridad, deberá proporcionar la siguiente información:

  1. Su nombre completo (incluida la inicial del segundo nombre, así como Jr., Sr., II, III, etc.);
  2. Número de seguridad social;
  3. Fecha de nacimiento;
  4. Si se ha mudado en los últimos cinco (5) años, proporcione las direcciones donde ha vivido durante los últimos cinco años;
  5. Comprobante de domicilio actual, como una factura de servicios públicos actual o una factura de teléfono;
  6. Una fotocopia legible de una tarjeta de identificación emitida por el gobierno (licencia de conducir estatal o tarjeta de identificación, identificación militar, etc.);
  7. Si es víctima de un robo de identidad, incluya una copia del informe policial, el informe de investigación o la denuncia ante una agencia del orden público sobre el robo de identidad.

Como alternativa al congelamiento de la seguridad, tiene derecho a colocar una "alerta de fraude" inicial o extendida en su archivo sin costo alguno. Una alerta de fraude inicial es una alerta de 1 año que se coloca en el archivo de crédito de un consumidor. Al ver que se muestra una alerta de fraude en el archivo de crédito de un consumidor, se requiere que una empresa tome medidas para verificar la identidad del consumidor antes de otorgar un nuevo crédito. Si es víctima de un robo de identidad, tiene derecho a recibir una alerta de fraude extendida, que es una alerta de fraude que dura siete años. Si desea colocar una alerta de fraude, comuníquese con cualquiera de las agencias que se enumeran a continuación:

Experian

Apartado de correos 9554

Allen, TX 75013

1-888-397-3742

www.experian.com/fraud/center.html

TransUnion

Apartado de correos 2000

Chester, PA 19016

1-800-680-7289

www.transunion.com/fraud-victim-resource/place-fraud-alert

Equifax

PO Box 105069

Atlanta, GA 30348

1-888-766-0008

www.equifax.com/personal/credit-report-services

Puede informarse más sobre el robo de identidad, las alertas de fraude, los bloqueos de seguridad y los pasos que puede tomar para protegerse comunicándose con las agencias de informes del consumidor, la Comisión Federal de Comercio o el Fiscal General de su estado.

Puede comunicarse con la Comisión Federal de Comercio en: 600 Pennsylvania Avenue NW, Washington, DC 20580, www.identitytheft.gov, 1-877-ID-THEFT (1-877-438-4338); TTY: 1-866-653-4261. La Comisión Federal de Comercio también alienta a aquellos que descubren que su información ha sido mal utilizada a presentar una queja ante ellos. Puede obtener más información sobre cómo presentar dicha queja a través de la información de contacto indicada anteriormente. Tiene derecho a presentar un informe policial si alguna vez sufre un robo de identidad o fraude. Tenga en cuenta que para presentar una denuncia ante la policía por robo de identidad, es probable que deba proporcionar alguna prueba de que ha sido una víctima. Los casos de robo de identidad conocido o sospechado también deben informarse a la policía y al Fiscal General de su estado. El Procurador General de Nueva York y el Procurador General pueden ser contactados en: Office of the Attorney General, The Capitol, Albany, NY 12224-0341; 1-800-771-7755; https://ag.ny.gov/. Este aviso no ha sido retrasado por la policía.      

 

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