নিম্ন-আয়ের অনেক নিউ ইয়র্ক যারা গুরুতর অসুস্থতা বা অক্ষমতায় ভুগছেন তারা তাদের বাড়িতে নিরাপদে বসবাসের জন্য মেডিকেডের আওতাধীন হোম স্বাস্থ্যসেবার উপর নির্ভরশীল। এই কেস এই ব্যক্তিদের রক্ষা করতে নিউ ইয়র্কের ব্যর্থতার বিরুদ্ধে চ্যালেঞ্জ জানায় যখন তাদের যত্ন প্রদানের বেসরকারী সংস্থাগুলি বন্ধ হয়ে যায়।
এই বেসরকারী সংস্থাগুলির মধ্যে একটি, যাকে ম্যানেজড লং টার্ম কেয়ার প্ল্যানস ("এমএলটিসিপি") বলা হয়, এটি সাফলক, নাসাও এবং ওয়েস্টচেস্টার কাউন্টারে বন্ধ হয়ে যায়। নিউইয়র্ক স্টেট ডিপার্টমেন্ট অফ হেলথ ডিপার্টমেন্ট ("ডিওএইচ"), যা মেডিকেড গ্রহীতাদের সুরক্ষার জন্য দায়বদ্ধ, এই সংস্থাটি তাদের অধিকার সম্পর্কে প্রাপকদের একটি বিভ্রান্তিকর চিঠি পাঠানোর অনুমতি দিয়েছে, যার ফলে তাদের অনেকেরই তাদের যত্নের প্রয়োজন হারাতে হয়েছিল। এটি তাদের সুরক্ষা ঝুঁকিতে ফেলেছে এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সংবিধানের অধীনে যথাযথ প্রক্রিয়াধীন তাদের অধিকার লঙ্ঘন করেছে।